Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍOS
Ideal Pharma realiza envíos nacionales mediante empresas transportadoras asociadas.
El tiempo de entrega puede variar según:
- La región;
- Disponibilidad logística;
- Confirmación del pedido.
Los pedidos contra entrega (COD) son confirmados previamente por nuestro equipo antes del envío.
El cliente deberá garantizar que haya una persona disponible para recibir el pedido en la dirección indicada.
En casos de:
- Dirección incorrecta;
- Ausencia del destinatario;
- Rechazo injustificado del pedido;
el pedido podrá ser cancelado o sujeto a un nuevo costo de envío.
Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.